Geschenke in Russland bezahlen – auch wenn direkte Zahlung nicht möglich ist
Near Together
Near Together hilft Ihnen, Geschenke, Bestellungen und Geschenkkarten in Russland zu bezahlen, bei lokalen Shops und Services, wenn eine direkte Zahlung aus dem Ausland nicht möglich ist.
Über uns
Wir sind ein Paar — Elya und Karsten. Near Together haben wir gegründet, weil wir selbst erlebt haben, wie schwierig es sein kann, verbunden zu bleiben, wenn man in verschiedenen Ländern lebt. Uns sind Ordnung im Detail, klare Zeitrahmen und eine ruhige, transparente Kommunikation wichtig. Wir führen auch einen Blog und teilen dort unsere persönlichen Erfahrungen mit Leben und Beziehungen über Ländergrenzen hinweg — ohne Hochglanz und Illusionen.
Unser Social-Media-Name: @elka_toch
Unser Social-Media-Name: @elka_toch
- ElyaGründerinIch mag es, wenn alles gut strukturiert ist: Absprachen, Fristen, Bestätigungen — ohne Chaos.
- KarstenMitgründerSteht für Systematik, das Prüfen von Details und dafür, dass alles reibungslos funktioniert — ohne Überraschungen.
Für wen ist dieser Service?
Für Menschen, die in Deutschland oder anderen Ländern leben und Geschenke oder Bestellungen in Russland organisieren möchten, aber nicht direkt bezahlen können.
Sie leben im Ausland, der Empfänger ist in Russland
Wir bezahlen lokale Shops und Services in Russland und organisieren die Lieferung an die Adresse des Empfängers.
Sie möchten ein zuverlässiges Geschenk senden
Blumen, Süßigkeiten, Geschenkboxen oder Geschenkkarten – wir begleiten die Bestellung bis zur Zustellung.
Ihre Zahlung wird nicht akzeptiert
Wenn Ihre Karte oder Zahlungsmethode auf russischen Websites nicht funktioniert,
übernehmen wir die Bezahlung für Sie.
So funktioniert es
Sie teilen uns mit, was Sie bestellen möchten und für wen die Bestellung bestimmt ist. Wir übernehmen die Berechnung, Bezahlung, Bestellabwicklung und Begleitung bis zur Zustellung.
Anfrage
Sie füllen das Formular aus und teilen uns mit, was Sie bestellen möchten, wohin die Bestellung geliefert werden soll und ob Sie Hilfe bei der Geschenkauswahl benötigen.
Prüfung und Berechnung
Wir prüfen, ob Zahlung und Lieferung möglich sind, berechnen den Warenwert, die Lieferkosten und unsere Serviceleistung und senden Ihnen den endgültigen Betrag.
Bestätigung und Zahlung
Sie prüfen die Berechnung und die Bestelldaten. Wenn alles für Sie passt, bestätigen Sie die Bestellung und bezahlen den vereinbarten Betrag.
Aufgabe der Bestellung
Wir geben die Bestellung bei einem lokalen Shop, Konditor, Floristen oder einem anderen Dienstleister auf, bezahlen sie und organisieren die Lieferung innerhalb des Landes des Empfängers.
Begleitung bis zur Zustellung
Wir senden Ihnen die Bestellbestätigung und, sofern verfügbar, die Sendungsverfolgung. Wir verfolgen den Status und kontaktieren bei Bedarf den Shop oder den Lieferdienst.
Geschenkideen
Keine Idee, was Sie schenken sollen? Wir haben eine Liste mit Geschenkideen zusammengestellt — von sicheren «funktioniert immer» - Optionen bis hin zu etwas besonderen Ideen. Perfekt für Fernbeziehungen, Geburtstage, Jahrestage oder einfach so, wenn Sie jemandem eine Freude machen möchten.
Geschenkideen öffnen
Leistungsoptionen und Mindestpreise
Wählen Sie die Leistungsoption, die am besten zu Ihrer Anfrage passt. Die angegebenen Preise sind Mindestpreise für eine einfache Bestellung. Der genaue Betrag wird vor der Zahlung individuell berechnet.
Nur Zahlung
ab 15€
Sie haben bereits alles mit einem Konditor, Floristen oder einem anderen Service abgesprochen, können aber nicht bezahlen. Wir übernehmen die Zahlung der Bestellung im gewünschten Land anhand der angegebenen Zahlungsdaten.
Basis-Bestellung
ab 20€
Sie schicken Links oder eine Beschreibung der Bestellung. Wir geben die Bestellung in einem Shop oder bei einem lokalen Service auf, tragen die Daten des Empfängers ein und achten darauf, dass die Bestellung versendet wird.
Bestellung mit Geschenkberatung
ab 35€
Sie erzählen uns vom Empfänger und Ihrem Budget. Wir schlagen Geschenkideen vor, stimmen sie mit Ihnen ab, geben die Bestellung selbst auf, übernehmen die Zahlung und begleiten alles bis zum Status «zugestellt».
Wie setzt sich der Endbetrag zusammen?
Jede Bestellung wird individuell berechnet. Der Endbetrag umfasst:
-
Ware oder DienstleistungDie Kosten der Bestellung im ausgewählten Shop oder bei dem ausgewählten Dienstleister. -
LieferungDie Lieferkosten bis zur Adresse des Empfängers innerhalb seines Landes. -
Service von Near TogetherBezahlung, Bestellabwicklung und Begleitung entsprechend der gewählten Leistungsoption. -
ZahlungsabwicklungDie Kosten des Zahlungsdienstes richten sich nach der Bank, die die verwendete Karte ausgestellt hat.
Wichtige Informationen zur Zahlung
Nachdem die Bestelldaten und der Endbetrag abgestimmt wurden, senden wir Ihnen einen Zahlungslink über Robokassa. Die verfügbaren Zahlungsarten werden auf der Zahlungsseite angezeigt.
Kosten der Zahlungsabwicklung
Im Rahmen des von uns derzeit genutzten Robokassa-Tarifs zieht der Zahlungsdienst einen prozentualen Betrag vom Gesamtzahlungsbetrag von Near Together ab:
Diese Kosten der Zahlungsabwicklung werden bei der Erstellung Ihrer individuellen Berechnung berücksichtigt und sind bereits in dem Betrag enthalten, den wir vor der Zahlung mit Ihnen vereinbaren. Die Robokassa-Gebühr wird nach der Bestätigung der Bestellung nicht gesondert hinzugefügt.
Währungsumrechnung durch Ihre Bank
Wenn die Währung Ihrer Karte von der auf der Zahlungsseite angezeigten Währung abweicht, rechnet die kartenausgebende Bank den Betrag um. Dabei kann die Bank ihren eigenen Wechselkurs anwenden und zusätzlich eine Gebühr für die Fremdwährungszahlung oder Währungsumrechnung berechnen.
Diese Bankgebühren sind nicht in der Berechnung von Near Together enthalten, werden nicht an unseren Service gezahlt und liegen außerhalb unseres Einflusses. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen für Währungsumrechnungen und mögliche Gebühren vorab bei Ihrer Bank zu prüfen.
Bestätigung des Endbetrags
Vor der Zahlung senden wir Ihnen eine vollständige Berechnung. Sie sehen den Endbetrag im Voraus und können entscheiden, ob er für Sie passt.
Nach der Bestätigung des Betrags werden von Near Together keine versteckten Gebühren hinzugefügt. Der tatsächlich von Ihrer Karte abgebuchte Betrag kann jedoch aufgrund des Wechselkurses oder einer zusätzlichen Gebühr Ihrer Bank abweichen.
Kosten der Zahlungsabwicklung
Im Rahmen des von uns derzeit genutzten Robokassa-Tarifs zieht der Zahlungsdienst einen prozentualen Betrag vom Gesamtzahlungsbetrag von Near Together ab:
- 2,9 % bei Zahlung mit einer von einer russischen Bank ausgestellten Karte;
- 9,9 % bei Zahlung mit einer außerhalb Russlands ausgestellten Karte.
Diese Kosten der Zahlungsabwicklung werden bei der Erstellung Ihrer individuellen Berechnung berücksichtigt und sind bereits in dem Betrag enthalten, den wir vor der Zahlung mit Ihnen vereinbaren. Die Robokassa-Gebühr wird nach der Bestätigung der Bestellung nicht gesondert hinzugefügt.
Währungsumrechnung durch Ihre Bank
Wenn die Währung Ihrer Karte von der auf der Zahlungsseite angezeigten Währung abweicht, rechnet die kartenausgebende Bank den Betrag um. Dabei kann die Bank ihren eigenen Wechselkurs anwenden und zusätzlich eine Gebühr für die Fremdwährungszahlung oder Währungsumrechnung berechnen.
Diese Bankgebühren sind nicht in der Berechnung von Near Together enthalten, werden nicht an unseren Service gezahlt und liegen außerhalb unseres Einflusses. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen für Währungsumrechnungen und mögliche Gebühren vorab bei Ihrer Bank zu prüfen.
Bestätigung des Endbetrags
Vor der Zahlung senden wir Ihnen eine vollständige Berechnung. Sie sehen den Endbetrag im Voraus und können entscheiden, ob er für Sie passt.
Nach der Bestätigung des Betrags werden von Near Together keine versteckten Gebühren hinzugefügt. Der tatsächlich von Ihrer Karte abgebuchte Betrag kann jedoch aufgrund des Wechselkurses oder einer zusätzlichen Gebühr Ihrer Bank abweichen.
Bestellung aufgeben
Füllen Sie ein kurzes Formular aus – wir übernehmen die Bezahlung, die Abwicklung und die Lieferung im gewünschten Land.
Nach dem Absenden Ihrer Anfrage können Sie uns zusätzlich über Telegram @neartogether_com kontaktieren. Dies hilft uns, schneller mit Ihnen in Kontakt zu treten, da Telegram Nachrichten von neuen Kontakten gelegentlich einschränkt. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Anfragen 1 bis 3 Werktage dauern kann. Wir empfehlen daher, Bestellungen rechtzeitig aufzugeben.
Beispiel-Situationen
Einige typische Fälle, in denen wir helfen, Geschenke zwischen Russland und Europa zu organisieren und zu bezahlen.
Russische Kundin macht ihrem Freund in Berlin ein Geschenk
Eine Kundin aus Russland konnte eine deutsche Website nicht bezahlen. Sie hat ein Geschenk ausgewählt, wir haben es in Europa bezahlt und die Lieferung an die Adresse ihres Freundes in Berlin organisiert.
Kunde aus Europa macht seiner Mutter in Russland ein Geschenk
Ein Kunde aus Europa wollte ein Geschenk für seine Mutter in Russland bestellen, aber die Zahlung auf russischen Plattformen wurde abgelehnt. Wir haben die Bestellung auf einem Marktplatz aufgegeben und die Lieferung bis zu ihrer Adresse organisiert.
Ehepaar aus Europa bestellt Geschenke für Freunde in Russland
Das Paar lebt in Europa, die Freunde in verschiedenen Städten Russlands. Wir haben bei der Geschenkauswahl geholfen, mehrere Bestellungen in verschiedene Städte aufgegeben und für jede Sendung die Tracking-Informationen weitergeleitet.
Kundenrezensionen
FAQ
Nachdem die Bestelldaten und der Endbetrag abgestimmt wurden, senden wir Ihnen einen Zahlungslink über Robokassa. Die verfügbaren Zahlungsarten werden auf der Zahlungsseite angezeigt.
Der Endbetrag wird vor der Zahlung bestätigt. Wir beginnen mit der Bearbeitung der Bestellung, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Wenn für Ihre Karte eine Währungsumrechnung erforderlich ist, kann Ihre Bank einen eigenen Wechselkurs anwenden oder eine zusätzliche Gebühr berechnen. Diese Bankgebühren werden weder von Near Together festgelegt noch von uns erhoben.
Der Endbetrag wird vor der Zahlung bestätigt. Wir beginnen mit der Bearbeitung der Bestellung, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Wenn für Ihre Karte eine Währungsumrechnung erforderlich ist, kann Ihre Bank einen eigenen Wechselkurs anwenden oder eine zusätzliche Gebühr berechnen. Diese Bankgebühren werden weder von Near Together festgelegt noch von uns erhoben.
Die Berechnung erfolgt in der Währung des Shops/Services (meistens Euro oder Rubel).
Wenn Sie in einer anderen Währung zahlen, teilen wir Ihnen im Voraus den Endbetrag zur Zahlung mit – unter Berücksichtigung des Wechselkurses und möglicher Gebühren. Nach der Zahlung wird dieser Betrag nicht neu berechnet.
Wenn Sie in einer anderen Währung zahlen, teilen wir Ihnen im Voraus den Endbetrag zur Zahlung mit – unter Berücksichtigung des Wechselkurses und möglicher Gebühren. Nach der Zahlung wird dieser Betrag nicht neu berechnet.
Wir berechnen:
- Preis der Ware(n) im Shop/Service
- Versandkosten vom Shop zum Empfänger
- Unsere Servicegebühr gemäß gewähltem Tarif
Sie bezahlen:
- unsere feste Servicegebühr gemäß Tarif,
- den Preis der Ware(n) und den Versand des Shops,
- mögliche Gebühren der Bank/Zahlungsdienste bei der Überweisung (falls vorhanden).
Nein. Wir bieten keinen internationalen Versand an.
Wir geben Bestellungen nur innerhalb eines Landes auf:
Wir geben Bestellungen nur innerhalb eines Landes auf:
- Europa → Lieferung an eine Adresse in Europa
- Russland → Lieferung an eine Adresse in Russland
Rückgaben und Umtausch erfolgen nach den Regeln des jeweiligen Shops/Services.
Wenn der Shop eine Rückgabe akzeptiert, helfen wir Ihnen:
Wenn der Shop eine Rückgabe akzeptiert, helfen wir Ihnen:
- den Support zu kontaktieren,
- einen Antrag zu stellen,
- den Status zu verfolgen.
- Eine Rückerstattung ist möglich, nachdem der Shop den Betrag tatsächlich zurückgezahlt hat, abzüglich unserer Servicegebühr und möglicher Kosten (Rückversand, Zahlungsgebühren usw.).
Das kann z.B. durch hohe Auslastung der Versanddienste, Feiertage, Wetter usw. passieren. In diesem Fall:
- fragen wir den Status beim Shop/Versanddienst an,
- geben Ihnen Updates weiter,
- helfen Ihnen, nach deren Regeln zu handeln (Beschwerde, Verlängerung der Lagerfrist, Rückgabe usw.).
Ja, wir übernehmen folgende Bestellungen nicht:
- rezeptpflichtige Medikamente und verbotene Substanzen,
- Waffen und gefährliche Gegenstände,
- Alkohol/Tabak/Nikotin,
- Plagiate und «Replica»-Markenprodukte,
- Anfragen wie «einfach jemandem Geld überweisen» ohne konkrete Bestellung.
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