Datenschutzerklärung

der Website neartogether.com


Die Einzelunternehmerin Tochenova Eleonora Yuryevna, nachfolgend „Betreiberin“, veröffentlicht diese Datenschutzerklärung, nachfolgend „Erklärung“, in Bezug auf betroffene Personen personenbezogener Daten, nachfolgend „Nutzer“, die die Website unter der Adresse neartogether.com einschließlich ihrer Sprachversionen, nachfolgend „Website“, nutzen.
Über die Website bietet die Betreiberin Vermittlungsleistungen für die Organisation, Bezahlung und Begleitung von Bestellungen bei lokalen Verkäufern und Dienstleistern im Land des Empfängers mit Lieferung innerhalb des Empfängerlandes an, nachfolgend „Service“.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Erklärung enthält Informationen darüber, wie die Betreiberin personenbezogene Informationen der Nutzer der Website erhebt, verarbeitet und offenlegt.
1.2. Als Nutzer im Sinne dieser Erklärung gelten natürliche Personen, die die Website nutzen, einschließlich Personen, die eine Bestellung beziehungsweise Anfrage zur Inanspruchnahme des Services aufgeben, sowie Personen, die über die Website eine Anfrage übermitteln.
1.3. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch die Betreiberin gemäß dem Föderalen Gesetz der Russischen Föderation vom 27.07.2006 Nr. 152-FZ „Über personenbezogene Daten“, nachfolgend „Gesetz Nr. 152-FZ“, sowie gemäß anderen Rechtsvorschriften der Russischen Föderation im Bereich personenbezogener Daten.
1.4. Verantwortlich für die Organisation der Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Betreiberin selbst, die Einzelunternehmerin Tochenova Eleonora Yuryevna.

2. Annahme der Datenschutzerklärung

2.1. Vor der Nutzung der Website sollte der Nutzer die in dieser Erklärung enthaltenen Bedingungen sorgfältig lesen. Durch die Nutzung der Website, einschließlich der Aufgabe einer Bestellung beziehungsweise Anfrage oder der Übermittlung einer Nachricht, bestätigt der Nutzer, dass er die Bedingungen dieser Erklärung verstanden hat und ihnen zustimmt.
2.2. Ist der Nutzer mit einzelnen Bedingungen dieser Erklärung nicht einverstanden, ist er verpflichtet, die Nutzung der Website zu unterlassen. Die Nutzung der Website ohne Zustimmung zu den Bedingungen dieser Erklärung ist nicht gestattet.
2.3. Die Nutzung der Website und die Aufgabe einer Bestellung sind ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Nutzer, dass er mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig ist.

3. Umfang der erhobenen personenbezogenen Informationen

3.1. Bei der Nutzung der Website stellt der Nutzer der Betreiberin folgende personenbezogene Informationen zur Verfügung, die er bei der Aufgabe einer Bestellung beziehungsweise Anfrage oder bei der Übermittlung einer Nachricht angibt:
  • Name des Nutzers;
  • Kontaktdaten des Nutzers: Telefonnummer und/oder Nutzername beziehungsweise Kennung in einem Messenger, zum Beispiel Telegram oder WhatsApp, sowie E-Mail-Adresse;
  • Angaben zum Empfänger der Bestellung: Nachname und Vorname des Empfängers, Lieferadresse, Telefonnummer des Empfängers;
  • Angaben zur Bestellung: Beschreibung der Bestellung, Links zu Produkten, gewünschtes Datum und sonstige in der Form angegebene Informationen;
  • Angaben zu getätigten Zahlungen;
  • sonstige Informationen, die der Nutzer freiwillig bei der Aufgabe einer Bestellung, bei der Übermittlung einer Anfrage oder im Rahmen der Kommunikation mitteilt, einschließlich des Inhalts der Anfrage.
3.2. Die Betreiberin fragt keine Bankkartendaten des Nutzers ab und speichert diese nicht. Die Eingabe und Verarbeitung solcher Daten erfolgt auf Seiten der Bank und des eingebundenen Zahlungsdienstleisters.
3.3. Angaben zu einem Empfänger der Bestellung, der nicht mit dem Nutzer identisch ist, werden der Betreiberin durch den Nutzer selbst zur Verfügung gestellt. Der Nutzer stellt eigenständig sicher, dass eine rechtliche Grundlage für die Übermittlung der personenbezogenen Daten des Empfängers und anderer Dritter an die Betreiberin besteht, und trägt die Verantwortung für deren Bereitstellung.
3.4. Die Betreiberin ist berechtigt, zusätzlich automatisch folgende Informationen über den Nutzer zu erheben und zu verarbeiten:
  • Daten über das technische Gerät des Nutzers und dessen Interaktion mit der Website, einschließlich IP-Adresse, Version des Betriebssystems sowie Typ und Version des Browsers;
  • Informationen über Handlungen des Nutzers auf der Website sowie Datum und Uhrzeit des Besuchs der Website;
  • Informationen, die beim Zugriff auf die Website mithilfe von Cookies automatisch erhalten werden.
3.5. Der Nutzer ist berechtigt, die Verarbeitung von Cookies durch Änderung der Einstellungen des von ihm verwendeten Browsers abzulehnen. Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website nicht verfügbar sind.
3.6. Die Betreiberin verarbeitet keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, die sich auf rassische oder nationale Zugehörigkeit, politische Ansichten, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gesundheitszustand oder Intimleben beziehen, und verarbeitet keine biometrischen personenbezogenen Daten.

4. Allgemeine Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1. Die Betreiberin verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer sowohl mithilfe automatisierter Mittel als auch ohne deren Einsatz.
4.2. Im Rahmen der Verarbeitung personenbezogener Daten nimmt die Betreiberin folgende Handlungen vor: Erhebung, Aufzeichnung, Systematisierung, Sammlung, Speicherung, Präzisierung beziehungsweise Aktualisierung und Änderung, Abruf, Nutzung, Übermittlung beziehungsweise Bereitstellung und Zugriff, Sperrung, Löschung und Vernichtung.
4.3. Die Speicherung personenbezogener Daten, die über die Website erhoben werden, erfolgt auf Servern, die sich auf dem Gebiet der Russischen Föderation befinden. Die Speicherung erfolgt unter Nutzung der Infrastruktur der Anbieter ООО „Selectel“ und Yandex Cloud, deren Rechenzentren sich auf dem Gebiet der Russischen Föderation befinden.
4.4. Personenbezogene Daten werden für einen Zeitraum von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt ihres Eingangs verarbeitet, sofern der Nutzer den Abschluss eines Vertrags ablehnt. Im Falle des Vertragsabschlusses werden die Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren ab Beendigung des Vertrags verarbeitet, sofern durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation keine andere Aufbewahrungsfrist vorgesehen ist.

5. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Informationen

5.1. Die Betreiberin verarbeitet personenbezogene Informationen der Nutzer zu folgenden Zwecken:
  • Abschluss und Erfüllung eines Agenturvertrags, der auf Grundlage eines auf der Website veröffentlichten öffentlichen Angebots geschlossen wird;
  • Organisation, Bezahlung und Begleitung von Bestellungen bei Verkäufern sowie Organisation der Lieferung der Bestellung an den Empfänger;
  • Prüfung und Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen, die über die Website eingehen, sowie Aufrechterhaltung der Kommunikation mit dem Nutzer, einschließlich über Messenger;
  • Durchführung von Abrechnungen, Entgegennahme von Zahlungen und Rückerstattung von Geldbeträgen;
  • Prüfung von Reklamationen und Beilegung von Streitigkeiten;
  • Verbesserung der Funktion der Website und Analyse der Nutzungsstatistik;
  • Buchführung, Berichterstattung und Erfüllung der der Betreiberin durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation auferlegten Pflichten.
5.2. Die Zusendung von werblichen und informativen Mitteilungen an den Nutzer erfolgt durch die Betreiberin auf Grundlage einer gesondert vom Nutzer erteilten Einwilligung und richtet sich nach dieser Einwilligung sowie nach der Gesetzgebung der Russischen Föderation über Werbung.

6. Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Informationen

Bei der Verarbeitung personenbezogener Informationen der Nutzer hält sich die Betreiberin an folgende Grundsätze:
Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz. Personenbezogene Daten werden rechtmäßig, fair und transparent verarbeitet; Informationen über Zwecke, Methoden und Umfang der Verarbeitung werden verständlich dargestellt.
Zweckbindung. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken erhoben und verwendet.
Datenminimierung. Die Betreiberin erhebt keine personenbezogenen Informationen in einem Umfang, der über das für die in dieser Erklärung genannten Zwecke Erforderliche hinausgeht.
Richtigkeit. Personenbezogene Informationen, die unrichtig sind, werden auf Verlangen des Nutzers gelöscht oder berichtigt.
Speicherbegrenzung. Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Zwecke ihrer Verarbeitung erforderlich ist.
Integrität und Vertraulichkeit. Die Betreiberin gewährleistet den Schutz personenbezogener Daten vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung, Vernichtung, Änderung und Beschädigung.

7. Weitergabe personenbezogener Informationen an Dritte

7.1. Die Betreiberin verkauft oder tauscht personenbezogene Daten der Nutzer nicht.
7.2. Die Betreiberin ist berechtigt, personenbezogene Daten des Nutzers und des Empfängers der Bestellung in dem Umfang, der zur Erreichung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist, an Dritte zu übermitteln beziehungsweise Dritten Zugang dazu zu gewähren, insbesondere in folgenden Fällen:
  • an Verkäufer, darunter lokale Geschäfte, Marktplätze, Konditoren, Floristen, Essenslieferdienste und andere Verkäufer, sowie an Lieferdienste — zum Zweck der Aufgabe der Bestellung und der Lieferung der Bestellung an den Empfänger;
  • an Banken und Zahlungsdienstleister, einschließlich des Zahlungsdienstleisters Robokassa — zum Zweck der Durchführung von Abrechnungen und der Entgegennahme von Zahlungen;
  • an Anbieter, die Hosting und Betrieb der Website gewährleisten, darunter ООО „Selectel“ und Yandex Cloud — soweit dies für die Bereitstellung und den Betrieb der Website erforderlich ist;
  • an Personen, die im Auftrag der Betreiberin technische Unterstützung leisten sowie Buchführung und Berichterstattung der Betreiberin übernehmen — soweit dies für die Erbringung der entsprechenden Leistungen erforderlich ist;
  • an staatliche und kommunale Behörden — in den durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation vorgesehenen Fällen.
7.3. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten an Personen, die diese im Auftrag der Betreiberin verarbeiten, stellt die Betreiberin sicher, dass diese Personen die Anforderungen der Gesetzgebung der Russischen Föderation über personenbezogene Daten einhalten.
7.4. Die Website kann Links zu anderen Internetressourcen enthalten. Die Betreiberin übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt dieser Ressourcen und für die Verarbeitung personenbezogener Informationen des Nutzers durch diese Ressourcen.

8. Rechte des Nutzers

8.1. Der Nutzer bestätigt, dass er über seine Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten gemäß dem Gesetz Nr. 152-FZ informiert ist, einschließlich der Rechte:
  • auf Erhalt von Informationen über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten;
  • auf Präzisierung, Sperrung oder Vernichtung personenbezogener Daten, wenn diese unvollständig, veraltet, unrichtig, rechtswidrig erlangt oder für den angegebenen Verarbeitungszweck nicht erforderlich sind;
  • auf Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten;
  • auf Schutz seiner Rechte und berechtigten Interessen, einschließlich auf gerichtlichem Wege;
  • auf Beschwerde gegen Handlungen oder Unterlassungen der Betreiberin bei der zuständigen Behörde zum Schutz der Rechte betroffener Personen personenbezogener Daten.
8.2. Zur Ausübung seiner Rechte sowie zum Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann sich der Nutzer an die Betreiberin unter folgender E-Mail-Adresse wenden: tochenova2000@mail.ru.

9. Schutz und Vernichtung personenbezogener Daten

9.1. Die Betreiberin ergreift die erforderlichen rechtlichen, organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unrechtmäßigem oder zufälligem Zugriff, Vernichtung, Änderung, Sperrung, Vervielfältigung, Verbreitung sowie vor sonstigen rechtswidrigen Handlungen in Bezug auf personenbezogene Daten.
9.2. Bei Erreichen des Zwecks der Verarbeitung personenbezogener Daten, Ablauf der Aufbewahrungsfrist oder Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung durch den Nutzer, sofern eine weitere Speicherung personenbezogener Daten nicht erforderlich ist, beendet die Betreiberin die Verarbeitung und vernichtet die personenbezogenen Daten innerhalb einer Frist von höchstens 30 Tagen, außer in Fällen, in denen ihre Speicherung gesetzlich vorgesehen ist.

10. Änderung der Datenschutzerklärung

10.1. Die Betreiberin ist berechtigt, diese Erklärung jederzeit zu ändern, wobei keine Bestimmungen aufgenommen werden dürfen, die der Gesetzgebung der Russischen Föderation widersprechen.
10.2. Die neue Fassung der Erklärung tritt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft, sofern in der neuen Fassung nichts anderes vorgesehen ist. Dem Nutzer wird empfohlen, sich regelmäßig mit der jeweils gültigen Fassung der Erklärung auf der Website vertraut zu machen.

11. Angaben zur Betreiberin

Einzelunternehmerin Tochenova Eleonora Yuryevna
INN: 291800519008
OGRNIP: 326350000021481
Website: neartogether.com
E-Mail-Adresse: tochenova2000@mail.ru
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