Agenturvertrag-Angebotfür
den Service Near Together
neartogether.com
Fassung vom 6. Juni 20261. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Die Einzelunternehmerin Tochenova Eleonora Yuryevna, INN 291800519008, OGRNIP 326350000021481, nachfolgend „Agentin“ genannt, veröffentlicht den vorliegenden Agenturvertrag als Angebot, nachfolgend „Vertrag“ oder „Angebot“ genannt, gerichtet an jede voll geschäftsfähige natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat, nachfolgend „Auftraggeber“ genannt.
1.2. Der vorliegende Vertrag stellt ein öffentliches Angebot im Sinne von Artikel 437 des Zivilgesetzbuches der Russischen Föderation, nachfolgend „ZGB RF“, dar. Die Vornahme von Handlungen zur Annahme dieses Angebots durch den Auftraggeber bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Annahme aller Bedingungen dieses Angebots gemäß Artikel 438 ZGB RF.
1.3. Als Annahme dieses Angebots gilt die Gesamtheit der folgenden Handlungen des Auftraggebers, die bei der Aufgabe einer Anfrage auf der Website des Services vorgenommen werden:
1.3.1. das Ausfüllen und Absenden einer Anfrage zur Abwicklung einer Bestellung über das Formular auf der Website des Services an die Agentin;
1.3.2. das Setzen eines Häkchens, Checkbox, zur Zustimmung zu den Bedingungen dieses Vertrags und zur Datenschutzerklärung des Services.
1.4. Der Vertrag gilt ab dem Zeitpunkt der Annahme durch den Auftraggeber als geschlossen und bleibt bis zur vollständigen Erfüllung der Verpflichtungen der Parteien aus den vereinbarten Bestellungen in Kraft, sofern er nicht zuvor gemäß dem in diesem Vertrag vorgesehenen Verfahren beendet wird.
1.5. Die Annahme dieses Angebots erstreckt sich auf alle nachfolgenden Bestellungen des Auftraggebers, die über den Service aufgegeben werden, bis zum Widerruf der Annahme oder bis zur Beendigung der Gültigkeit des Angebots.
1.6. Die Agentin ist berechtigt, Änderungen an diesem Vertrag vorzunehmen. Änderungen treten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung der neuen Fassung des Vertrags auf der Website des Services in Kraft. Für Bestellungen, die vor Veröffentlichung der neuen Fassung vereinbart wurden, gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Vereinbarung der jeweiligen Bestellung gültig war.
1.7. Dieses Angebot ist im Internet unter der Adresse neartogether.com sowie auf den jeweiligen Sprachversionen der Website, de und en, veröffentlicht.
2. Begriffe und Definitionen
2.1. Für die Zwecke dieses Vertrags haben die nachstehenden Begriffe folgende Bedeutung:
„Service“, auch „Near Together“, bezeichnet die von der Agentin erbrachten Vermittlungsleistungen zur Organisation, Bezahlung und Begleitung von Bestellungen bei lokalen Verkäufern und Dienstleistern im Land des Empfängers, auf die über die Website des Services zugegriffen werden kann.
„Website“, auch „Website des Services“, bezeichnet die Gesamtheit von Informationen, Texten, grafischen Elementen, Design, Software und sonstigen Materialien, die im Internet unter der Adresse neartogether.com veröffentlicht sind, einschließlich aller Sprachversionen und Subdomains.
„Agentin“ bezeichnet die Einzelunternehmerin Tochenova Eleonora Yuryevna, INN 291800519008, OGRNIP 326350000021481, die im Auftrag des Auftraggebers rechtliche und sonstige Handlungen zu den Bedingungen dieses Vertrags vornimmt.
„Auftraggeber“, auch „Kunde“, bezeichnet eine voll geschäftsfähige natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat, Bestellungen für persönliche, familiäre, häusliche oder sonstige Zwecke erwirbt, die nicht mit unternehmerischer Tätigkeit verbunden sind, und diesen Vertrag angenommen hat.
„Empfänger“ bezeichnet die Person, an die die Bestellung gemäß der Anfrage des Auftraggebers übergeben beziehungsweise geliefert werden soll. Empfänger kann der Auftraggeber selbst oder eine von ihm benannte dritte Person sein.
„Verkäufer“ bezeichnet ein lokales Geschäft, einen Marktplatz, Konditor, Floristen, Essenslieferdienst oder einen sonstigen Verkäufer von Waren beziehungsweise Anbieter von Dienstleistungen im Land des Empfängers, bei dem die Agentin die Bestellung aufgibt und bezahlt.
„Bestellung“ bezeichnet Waren und/oder Dienstleistungen, deren Organisation und Bezahlung beim Verkäufer der Auftraggeber der Agentin beauftragt, sowie die Organisation ihrer Lieferung innerhalb des Landes des Empfängers.
„Anfrage“ bezeichnet das vom Auftraggeber auf der Website ausgefüllte Formular, das die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Angaben enthält, einschließlich Angaben zum Empfänger und zur Lieferadresse.
„Auslagen“ bezeichnet Geldbeträge, die an den Verkäufer für Waren und/oder Dienstleistungen zu zahlen sind, Lieferkosten, Gebühren von Zahlungssystemen sowie sonstige Beträge, die von der Agentin zur Erfüllung des Auftrags auf Rechnung des Auftraggebers gezahlt werden.
„Vergütung der Agentin“, auch „Provision“, bezeichnet die Geldvergütung der Agentin für die Ausführung des Auftrags nach diesem Vertrag, die für jede Bestellung individuell berechnet wird.
„Bestellsumme“ bezeichnet den von den Parteien vor Zahlung vereinbarten Gesamtbetrag, der die Auslagen und die Vergütung der Agentin umfasst.
„Tarife“ bezeichnet die auf der Website des Services veröffentlichten minimalen Basiswerte der Vergütung der Agentin, gekennzeichnet als „ab“, die keinen endgültigen Preis darstellen und lediglich als Orientierung bei der Berechnung der Bestellsumme dienen.
„Kommunikationskanäle“ bezeichnet die Website des Services, die Messenger Telegram und WhatsApp sowie die E-Mail-Adresse der Agentin, die von den Parteien für den Austausch von Nachrichten und Dokumenten gemäß Abschnitt 15 verwendet werden.
3. Vertragsgegenstand
3.1. Nach diesem Vertrag beauftragt der Auftraggeber die Agentin, und die Agentin verpflichtet sich gegen Vergütung, im Auftrag des Auftraggebers rechtliche und sonstige tatsächliche Handlungen zur Aufgabe und Bezahlung von Bestellungen bei Verkäufern im Land des Empfängers, zur Organisation der Lieferung der Bestellungen innerhalb des Landes des Empfängers sowie zur Begleitung der Bestellungen bis zu ihrer tatsächlichen Lieferung vorzunehmen, nachfolgend „Agenturauftrag“ genannt.
Die Agentin handelt im Rahmen des Agenturauftrags sowohl im eigenen Namen und auf Rechnung des Auftraggebers als auch im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers, je nach Vereinbarung der Parteien für die jeweilige Bestellung.
3.2. Die Agentin führt Handlungen im Rahmen des Agenturauftrags sowohl im eigenen Namen als auch im Namen des Auftraggebers aus, abhängig von der Vereinbarung der Parteien für die jeweilige Bestellung und von den Anforderungen des jeweiligen Verkäufers. Die konkrete Art der Handlung wird bei der Vereinbarung der Bestellung gemäß Abschnitt 4 dieses Vertrags festgelegt.
3.3. Auf die Rechtsbeziehungen der Parteien finden die Bestimmungen von Kapitel 52 ZGB RF über Agenturverträge Anwendung sowie, abhängig von der Art der Handlung bei der jeweiligen Bestellung, die Regeln über den Kommissionsvertrag, Kapitel 51 ZGB RF, wenn die Agentin im eigenen Namen handelt, oder über den Auftrag, Kapitel 49 ZGB RF, wenn die Agentin im Namen des Auftraggebers handelt, sofern dies nicht dem Wesen des Agenturvertrags und den Bedingungen dieses Angebots widerspricht, Artikel 1011 ZGB RF.
3.4. Die Agentin ist nicht Verkäuferin der Waren und erbringt keine Lieferdienste selbst. Waren werden von Verkäufern verkauft und Dienstleistungen, einschließlich Lieferung, werden von Verkäufern und/oder Lieferdiensten zu deren Bedingungen erbracht. Die Agentin übernimmt ausschließlich Vermittlungsfunktionen im Zusammenhang mit der Organisation, Bezahlung und Begleitung der Bestellung.
3.5. Auf Wunsch des Auftraggebers kann die Agentin eine zusätzliche Leistung zur Auswahl von Bestell- beziehungsweise Geschenkoptionen entsprechend dem vom Auftraggeber angegebenen Budget und Anlass mit anschließender Abstimmung der gewählten Option erbringen.
3.6. Geldbeträge, die der Auftraggeber zur Deckung der Auslagen zahlt, stellen kein Einkommen der Agentin dar und werden von der Agentin ausschließlich zur Erfüllung des Agenturauftrags verwendet. Einkommen der Agentin ist die Vergütung der Agentin.
4. Leistungsrichtungen
4.1. Die Agentin erbringt Leistungen in folgenden Richtungen:
4.1.1. Der Auftraggeber befindet sich in der Russischen Föderation, der Empfänger befindet sich in einem anderen Land: Die Agentin gibt die Bestellung bei einem Verkäufer im Land des Empfängers auf, bezahlt sie und organisiert die Lieferung an die Adresse des Empfängers innerhalb seines Landes.
4.1.2. Der Auftraggeber befindet sich außerhalb der Russischen Föderation, der Empfänger befindet sich in der Russischen Föderation: Die Agentin gibt die Bestellung bei einem Verkäufer in der Russischen Föderation auf, bezahlt sie und organisiert die Lieferung an die Adresse des Empfängers innerhalb der Russischen Föderation.
4.2. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb des Landes des Empfängers. Eine internationale Versendung, also Lieferung zwischen Ländern, wird im Rahmen dieses Vertrags nicht durchgeführt: Befindet sich der Empfänger im Ausland, erfolgt die Lieferung an die Adresse im Ausland; befindet sich der Empfänger in der Russischen Föderation, erfolgt die Lieferung an eine Adresse in der Russischen Föderation, sofern die Parteien nichts anderes zusätzlich vereinbaren.
5. Verfahren zur Aufgabe und Ausführung der Bestellung
5.1. Zur Aufgabe einer Bestellung füllt der Auftraggeber auf der Website eine Anfrage aus und gibt insbesondere Folgendes an: seinen Namen; den bevorzugten Kommunikationskanal, Telegram oder WhatsApp, Nutzername oder Telefonnummer; Nachname und Vorname des Empfängers; Lieferadresse; Telefonnummer des Empfängers; Beschreibung der Bestellung und/oder Links zu Waren; ob eine Auswahl von Optionen erforderlich ist; gewünschtes Lieferdatum und dessen Wichtigkeit; sonstige im Formular vorgesehene Angaben.
5.2. Nach Eingang der Anfrage berechnet die Agentin die Bestellsumme, bestehend aus Auslagen und Vergütung der Agentin, und teilt dem Auftraggeber den Endbetrag sowie die Bedingungen über den gewählten Kommunikationskanal mit. Zudem bestätigt die Agentin die Richtigkeit der in der Anfrage angegebenen Daten.
5.3. Der Auftrag für eine konkrete Bestellung gilt ab dem Zeitpunkt als vereinbart, in dem der Auftraggeber die Bestellsumme und die in der Anfrage angegebenen Daten bestätigt und die Zahlung gemäß Abschnitt 6 eingegangen ist. Vor Vereinbarung und Zahlung beginnt die Agentin nicht mit der Ausführung des Agenturauftrags.
5.4. Nach Vereinbarung der Bestellung und Eingang der Zahlung gibt die Agentin innerhalb von 3 Werktagen die Bestellung beim Verkäufer auf und bezahlt sie, sofern keine andere Frist zwischen den Parteien vereinbart wurde oder sich keine andere Frist aus den Bedingungen des Verkäufers oder des Lieferdienstes ergibt.
5.5. Nach Ausführung sendet die Agentin dem Auftraggeber eine Bestätigung der Aufgabe der Bestellung und, sofern vorhanden, eine Sendungsnummer oder sonstige Angaben zur Nachverfolgung. Die Agentin verfolgt den Status der Bestellung, kommuniziert erforderlichenfalls mit dem Verkäufer und/oder dem Lieferdienst und begleitet die Bestellung bis zu ihrer tatsächlichen Lieferung, wobei sie dem Auftraggeber aktuelle Informationen übermittelt.
5.6. Die erstmalige Erhebung der Angaben erfolgt über die Website; die anschließende Begleitung der Bestellung erfolgt über den vom Auftraggeber gewählten Kommunikationskanal, Telegram oder WhatsApp.
5.7. Die Agentin ist berechtigt, die Annahme einer Anfrage zur Ausführung in den in Abschnitt 8 dieses Vertrags vorgesehenen Fällen sowie bei Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit der bereitgestellten Angaben abzulehnen.
6. Vergütung, Auslagen und Zahlungsweise
6.1. Die Vergütung der Agentin wird für jede Bestellung individuell festgelegt. Die auf der Website veröffentlichten Tarife sind minimale Basiswerte, „ab“, und stellen keinen endgültigen Preis dar. Die Höhe der Vergütung hängt vom Wert der Bestellung, vom Format der Leistung, von der Dringlichkeit, der Anzahl der Waren, Verkäufer und Lieferadressen sowie vom Gesamtumfang der erforderlichen Koordination ab.
6.2. Die endgültige Höhe der Vergütung der Agentin und die gesamte Bestellsumme werden von der Agentin berechnet und mit dem Auftraggeber vor Zahlung gemäß Punkt 5.2 dieses Vertrags vereinbart.
6.3. Die Bestellsumme umfasst die Auslagen, also Kosten der Waren und/oder Dienstleistungen des Verkäufers, Lieferkosten, Gebühren von Zahlungssystemen und sonstige erforderliche Beträge, sowie die Vergütung der Agentin.
6.4. Der Auftraggeber zahlt die Bestellsumme zu 100 Prozent vor Aufgabe der Bestellung. Die Zahlung erfolgt über den von der Agentin übermittelten Link über den Zahlungsdienst Robokassa oder auf eine andere zwischen den Parteien vereinbarte Weise.
6.5. Die Zahlungspflicht des Auftraggebers gilt ab dem Zeitpunkt als erfüllt, in dem die Geldmittel vollständig eingegangen sind. Die von der Agentin zur Erfüllung des Auftrags getragenen Auslagen werden aus der vom Auftraggeber gezahlten Bestellsumme erstattet; eine zusätzliche Erstattung über die vereinbarte Bestellsumme hinaus ist nicht erforderlich, außer in den in Abschnitt 7 dieses Vertrags vorgesehenen Fällen.
6.6. Die Abrechnungswährung und die Zahlungsdaten werden von der Agentin bei der Vereinbarung der Bestellung mitgeteilt. Kosten für Bank- und Zahlungssystemgebühren im Zusammenhang mit der Überweisung von Geldmitteln trägt der Auftraggeber; sie werden als Bestandteil der Bestellsumme berücksichtigt.
6.7. Die Agentin ist berechtigt, mit der Ausführung des Agenturauftrags erst nach Eingang der vollständigen Bestellsumme zu beginnen.
7. Änderung der Bestellsumme und Nachzahlungen
7.1. Nach Vereinbarung und Zahlung der Bestellsumme entstehen grundsätzlich keine zusätzlichen Beträge.
7.2. Eine Nachzahlung kann ausschließlich erforderlich werden, wenn sich nach Vereinbarung und Zahlung Umstände ändern, die nicht von der Agentin abhängig sind, oder auf Initiative des Auftraggebers, insbesondere wenn:
7.2.1. sich der Preis der Ware beim Verkäufer erhöht hat;
7.2.2. sich die Lieferkosten geändert haben;
7.2.3. der Auftraggeber eine Änderung des Inhalts der Bestellung verlangt hat;
7.2.4. zusätzliche Auslagen auf Initiative des Auftraggebers entstanden sind, beispielsweise das Hinzufügen einer Ware, einer zusätzlichen Lieferadresse und Ähnliches.
7.3. In den genannten Fällen stimmt die Agentin den neuen Betrag und das weitere Vorgehen gesondert mit dem Auftraggeber ab. Ohne zusätzliche Abstimmung mit dem Auftraggeber werden keine neuen Beträge berechnet oder abgebucht.
8. Beschränkungen nach Kategorien und Gebiet
8.1. Die Agentin nimmt keine Anfragen zur Ausführung an, die sich auf Folgendes beziehen:
8.1.1. verschreibungspflichtige Arzneimittel und verbotene Präparate;
8.1.2. Waffen und gefährliche Gegenstände;
8.1.3. alkoholische Erzeugnisse, Tabak und nikotinhaltige Produkte;
8.1.4. gefälschte Waren und Nachbildungen von Marken beziehungsweise Markenzeichen;
8.1.5. sonstige Waren, deren Verkehr beschränkt ist.
8.2. Die Agentin ist berechtigt, die Annahme oder Ausführung einer Anfrage auch in anderen Fällen abzulehnen, wenn die Ausführung des Auftrags gegen das Recht der Russischen Föderation, das Recht des Landes des Empfängers, die Bedingungen von Verkäufern oder Zahlungssystemen verstößt oder wenn bei der Agentin begründete Zweifel an der Rechtmäßigkeit oder Redlichkeit der Transaktion bestehen.
8.3. Der Auftraggeber trägt eigenständig die Verantwortung dafür, dass die Bestellung dem Recht des Landes des Empfängers entspricht, einschließlich der Zulässigkeit der Einfuhr, des Verkehrs und des Erhalts der entsprechenden Waren im Gebiet des Landes des Empfängers.
9. Lieferung, Rückgabe und Umtausch
9.1. Die Lieferung der Bestellung erfolgt durch den Verkäufer und/oder lokale Lieferdienste zu deren Bedingungen und Preisen; die Lieferkosten werden von der Agentin als Bestandteil der Bestellsumme bezahlt. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb des Landes des Empfängers.
9.2. Lieferverzögerungen können aus Gründen auftreten, die vom Verkäufer, Lieferdienst, Feiertagen, Wetterbedingungen oder sonstigen Umständen abhängen, die außerhalb des Einflussbereichs der Agentin liegen. In einem solchen Fall fragt die Agentin den Status der Bestellung an, übermittelt dem Auftraggeber Aktualisierungen und leistet Unterstützung gemäß den Regeln des Verkäufers und/oder des Lieferdienstes. Die Agentin haftet nicht für solche Verzögerungen.
9.3. Rückgabe und Umtausch von Waren erfolgen nach den Regeln des jeweiligen Verkäufers und/oder Lieferdienstes. Sofern beim Verkäufer die Möglichkeit einer Rückgabe besteht, unterstützt die Agentin bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, bei der Erstellung einer Rückgabeanfrage und bei der Verfolgung ihres Status.
9.4. Eine Rückzahlung an den Auftraggeber ist erst nach tatsächlichem Eingang der Rückzahlung vom Verkäufer möglich. Der zurückzuzahlende Betrag wird um die Vergütung der Agentin und die tatsächlich entstandenen Auslagen einschließlich Rücksendekosten und Gebühren von Zahlungssystemen reduziert.
10. Rechte und Pflichten der Parteien
10.1. Die Agentin verpflichtet sich:
10.1.1. nach Vereinbarung der Bestellung und Eingang der Zahlung die Bestellung beim Verkäufer innerhalb der in Punkt 5.4 vorgesehenen Frist aufzugeben und zu bezahlen;
10.1.2. die Lieferung der Bestellung an die Adresse des Empfängers innerhalb des Landes des Empfängers durch den Verkäufer und/oder Lieferdienste zu organisieren;
10.1.3. dem Auftraggeber eine Bestätigung der Aufgabe der Bestellung, Angaben zur Nachverfolgung und aktuelle Informationen zum Status der Bestellung zu übermitteln;
10.1.4. die Vertraulichkeit personenbezogener Daten gemäß geltendem Recht und der Datenschutzerklärung des Services sicherzustellen.
10.2. Die Agentin ist berechtigt:
10.2.1. die Annahme oder Ausführung einer Anfrage in den in diesem Vertrag vorgesehenen Fällen abzulehnen;
10.2.2. Dritte, darunter Verkäufer, Lieferdienste und Zahlungsdienste, zur Erfüllung des Auftrags einzubeziehen, wobei sie gegenüber dem Auftraggeber innerhalb der in diesem Vertrag festgelegten Grenzen verantwortlich bleibt;
10.2.3. vom Auftraggeber zusätzliche Angaben und Dokumente anzufordern, die für die Erfüllung des Auftrags und/oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich sind;
10.2.4. mit der Ausführung des Auftrags erst nach Eingang der vollständigen Bestellsumme zu beginnen;
10.2.5. Tarife und Bedingungen dieses Vertrags gemäß Abschnitt 1 zu ändern.
10.3. Der Auftraggeber verpflichtet sich:
10.3.1. wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Angaben zu machen, die für die Aufgabe und Lieferung der Bestellung erforderlich sind, einschließlich Angaben zum Empfänger;
10.3.2. die Bestellsumme in der in Abschnitt 6 vorgesehenen Weise und Frist zu zahlen;
10.3.3. sicherzustellen, dass eine rechtliche Grundlage für die Übermittlung personenbezogener Daten des Empfängers und anderer Dritter an die Agentin sowie deren Einwilligung in die Verarbeitung dieser Daten zum Zweck der Vertragserfüllung vorliegt;
10.3.4. eigenständig die Verantwortung dafür zu tragen, dass die Bestellung dem Recht des Landes des Empfängers entspricht;
10.3.5. den Service ausschließlich für persönliche Zwecke zu nutzen, die nicht mit unternehmerischer Tätigkeit verbunden sind.
10.4. Der Auftraggeber ist berechtigt:
10.4.1. Informationen über den Verlauf der Ausführung des Agenturauftrags zu erhalten;
10.4.2. die Ausführung des Auftrags gemäß Abschnitt 12 abzulehnen;
10.4.3. sich über den gewählten Kommunikationskanal mit Fragen zur Bestellung an die Agentin zu wenden.
11. Besteuerung und Status der Agentin
11.1. Die Agentin erfüllt ihre Pflichten zur Zahlung von Steuern und Abgaben in Bezug auf die erhaltene Vergütung der Agentin eigenständig gemäß dem von ihr angewandten Besteuerungssystem.
12. Laufzeit, Änderung und Kündigung des Vertrags
12.1. Der Vertrag tritt ab dem Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Auftraggeber in Kraft und gilt bis zur vollständigen Erfüllung der Verpflichtungen der Parteien aus den vereinbarten Bestellungen.
12.2. Der Auftraggeber ist berechtigt, die Ausführung des Auftrags vor Aufgabe und Bezahlung der Bestellung beim Verkäufer abzulehnen, indem er die Agentin über den Kommunikationskanal darüber informiert. In diesem Fall erstattet die Agentin dem Auftraggeber die gezahlte Bestellsumme abzüglich der bis zum Zeitpunkt der Ablehnung tatsächlich entstandenen Auslagen.
12.3. Lehnt der Auftraggeber die Ausführung des Auftrags nach Aufgabe und Bezahlung der Bestellung beim Verkäufer ab, werden die gezahlten Auslagen dem Auftraggeber nur in dem Umfang erstattet, in dem sie tatsächlich vom Verkäufer und/oder Lieferdienst zurückerstattet wurden, abzüglich der Vergütung der Agentin und der entstandenen Auslagen, einschließlich Rücksendekosten und Gebühren von Zahlungssystemen.
12.4. Die Agentin ist berechtigt, die Ausführung des Auftrags abzulehnen und den Vertrag in Bezug auf die entsprechende Bestellung in den in Abschnitt 8 vorgesehenen Fällen sowie bei Unmöglichkeit der Ausführung des Auftrags aus Gründen, die nicht von der Agentin abhängen, zu kündigen. In diesem Fall wird dem Auftraggeber der nicht verbrauchte Teil der Bestellsumme erstattet.
12.5. Die Kündigung des Vertrags befreit die Parteien nicht von Verpflichtungen, die vor dem Zeitpunkt der Kündigung entstanden sind, einschließlich Verpflichtungen zur Fertigstellung vereinbarter Bestellungen und zur Durchführung gegenseitiger Abrechnungen.
13. Haftung der Parteien und Zeitpunkt der Auftragserfüllung
13.1. Der Agenturauftrag für eine konkrete Bestellung gilt durch die Agentin in dem Moment als erfüllt, in dem die Bestellung beim Verkäufer aufgegeben und bezahlt wurde. Die anschließende Lieferung erfolgt durch den Verkäufer und/oder den Lieferdienst; die Agentin haftet für die Organisation der Lieferung und die Begleitung der Bestellung, jedoch nicht für Handlungen von Verkäufern und Lieferdiensten und nicht für das Ergebnis der Lieferung selbst.
13.2. Die Agentin haftet nicht für Qualität, Vollständigkeit, Sortiment und Verbrauchereigenschaften der Waren und Dienstleistungen der Verkäufer sowie nicht für die Weigerung des Verkäufers, die Bestellung aus Gründen auszuführen oder anzunehmen, die nicht von der Agentin abhängen.
13.3. Die Agentin haftet nicht für Folgen, die aus der Angabe unrichtiger, ungenauer oder unvollständiger Informationen durch den Auftraggeber entstehen, einschließlich Angaben zum Empfänger und zur Lieferadresse, sowie nicht für die Unmöglichkeit oder Verzögerung der Ausführung infolge der Angabe fehlerhafter Daten durch den Auftraggeber.
13.4. Die Agentin haftet nicht für Lieferverzögerungen und sonstige Folgen, die durch Handlungen von Verkäufern, Lieferdiensten, Zahlungssystemen, Feiertage, Wetterbedingungen und sonstige Umstände verursacht werden, die außerhalb des Einflussbereichs der Agentin liegen.
13.5. Die Gesamthaftung der Agentin gegenüber dem Auftraggeber für jede Bestellung ist auf die Höhe der Vergütung der Agentin beschränkt, die für die entsprechende Bestellung erhalten wurde, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen. Die Agentin ersetzt keinen entgangenen Gewinn und keine mittelbaren Schäden.
13.6. Der Auftraggeber haftet für die Richtigkeit der bereitgestellten Angaben und für das Vorliegen rechtlicher Grundlagen für die Übermittlung personenbezogener Daten des Empfängers und anderer Dritter an die Agentin. Der Auftraggeber verpflichtet sich, der Agentin Schäden zu ersetzen, die infolge von Ansprüchen oder Forderungen Dritter gegen die Agentin aufgrund der Unrichtigkeit solcher Angaben oder des Fehlens der genannten Grundlagen entstehen.
14. Personenbezogene Daten
14.1. Die Agentin verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers und des Empfängers zum Zweck des Abschlusses und der Erfüllung dieses Vertrags gemäß dem Föderalen Gesetz vom 27.07.2006 Nr. 152-FZ „Über personenbezogene Daten“ und der auf der Website des Services veröffentlichten Datenschutzerklärung.
14.2. Durch das Absenden der Anfrage bestätigt der Auftraggeber, dass er die Einwilligung des Empfängers und anderer Dritter, deren Daten er übermittelt, zur Übermittlung und Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch die Agentin in dem für die Vertragserfüllung erforderlichen Umfang erhalten hat, und trägt die Verantwortung für das Vorliegen einer solchen Einwilligung.
14.3. Der Auftraggeber ist darüber informiert und stimmt zu, dass zur Ausführung der Bestellung personenbezogene Daten des Empfängers, nämlich Nachname, Vorname, Lieferadresse und Telefonnummer, an Verkäufer und Lieferdienste übermittelt werden können, einschließlich solcher, die sich außerhalb der Russischen Föderation befinden, soweit dies für die Aufgabe und Lieferung der Bestellung erforderlich ist.
15. Elektronischer Dokumentenaustausch
15.1. Der elektronische Dokumentenaustausch zwischen den Parteien im Rahmen dieses Vertrags hat dieselbe Rechtskraft wie der schriftliche Dokumentenaustausch.
15.2. Die Parteien vereinbaren, dass der elektronische Dokumentenaustausch für sämtliche Mitteilungen, Anfragen, Reklamationen, Abstimmungen und sonstigen Nachrichten gilt, die in diesem Vertrag vorgesehen sind.
15.3. Der elektronische Dokumentenaustausch hat Rechtskraft, sofern der Austausch von Nachrichten oder Dokumenten zwischen den Parteien über folgende Kommunikationskanäle erfolgt:
15.3.1. E-Mail-Adresse der Agentin:
neartogether.world@gmail.com;
15.3.2. Telegram-Account der Agentin: @neartogether_com;
15.3.3. Telefonnummer und/oder Account des Auftraggebers in den Messengern Telegram oder WhatsApp sowie die E-Mail-Adresse des Auftraggebers, die bei der Aufgabe der Anfrage angegeben wurden;
15.3.4. sonstige Kommunikationskanäle, die ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart wurden.
15.4. Dokumente und Nachrichten, die über die in Punkt 15.3 vorgesehenen Kommunikationskanäle gesendet wurden, gelten am Tag ihres tatsächlichen Eingangs bei der anderen Partei als erhalten. Nachrichten, die über andere Kanäle eingehen, können unbeachtet bleiben und gelten als nicht zugestellt.
15.5. Elektronische Nachrichten und Dokumente können als Beweismittel vor Gerichten und anderen zuständigen Behörden zur Bestätigung der Rechtsbeziehungen der Parteien verwendet werden.
16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
16.1. Auf diesen Vertrag findet das Recht der Russischen Föderation Anwendung. Der Vertrag wird gemäß der Gesetzgebung der Russischen Föderation ausgelegt, unabhängig vom Aufenthaltsort des Auftraggebers und des Empfängers.
16.2. Dieses Angebot wurde in russischer Sprache erstellt. Die auf der Website veröffentlichten Fassungen des Angebots in anderen Sprachen, insbesondere Deutsch und Englisch, dienen Informationszwecken. Bei Abweichungen hat die russischsprachige Fassung Vorrang.
16.3. Alle Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten, die im Zusammenhang mit der Erfüllung dieses Vertrags entstehen, werden von den Parteien durch Verhandlungen beigelegt. Die Einhaltung eines außergerichtlichen, reklamativen Verfahrens ist verpflichtend; die Frist zur Beantwortung einer Reklamation beträgt 30 Kalendertage ab dem Tag ihres Eingangs.
16.4. Ist eine außergerichtliche Beilegung der Streitigkeit nicht möglich, wird die Streitigkeit vor einem Gericht gemäß der Gesetzgebung der Russischen Föderation verhandelt.
17. Höhere Gewalt
17.1. Die Parteien werden von der Haftung für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung von Verpflichtungen aus diesem Vertrag befreit, wenn diese Nichterfüllung auf Umstände höherer Gewalt, Force Majeure, zurückzuführen ist, insbesondere Naturkatastrophen, Brände, Überschwemmungen, Erdbeben, Epidemien, Kriegshandlungen, Streiks, Erlass von Rechtsakten durch staatliche Behörden, die die Erfüllung von Verpflichtungen verhindern, sowie sonstige Umstände, die von den Parteien nicht vorhergesehen oder verhindert werden konnten.
17.2. Die Partei, für die die Erfüllung der Verpflichtungen unmöglich geworden ist, ist verpflichtet, die andere Partei innerhalb von 10 Kalendertagen über Eintritt und Beendigung der Umstände höherer Gewalt zu informieren.
18. Schlussbestimmungen
18.1. Dieser Vertrag wird in Form eines elektronischen Dokuments erstellt und bedarf keiner Unterzeichnung durch die Parteien auf Papier.
18.2. In allen Fragen, die in diesem Vertrag nicht geregelt sind, richten sich die Parteien nach der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation.
18.3. Die Tarife, die Datenschutzerklärung und sonstige Dokumente, die auf der Website des Services veröffentlicht sind und auf die in diesem Vertrag verwiesen wird, sind Bestandteil dieses Vertrags.
18.4. Die Agentin ist berechtigt, ihre Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag unter Benachrichtigung des Auftraggebers auf eine dritte Person zu übertragen. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Agentin abzutreten.
19. Angaben zur Agentin
Einzelunternehmerin Tochenova Eleonora YuryevnaINN 291800519008
OGRNIP 326350000021481
E-Mail-Adresse:
neartogether.world@gmail.comTelegram: @neartogether_com
